(kr.0,00)
Levering
§ 3. PRISER & FRAGT
Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner.
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris. Vi anvender GLS eller Dao til at levere dine varer. Ordrer over DKK 1000,00 fremsendes fragtfrit, ordrer under DKK 1000,00 sendes uden
omdeling fra DKK 39,00 eller med omdeling for DKK 70,00. Ovenstående fragtregler gælder for postadresser i Danmark, dog ikke
Grønland, Færøerne og øvrige udland. Vi sender gerne til andre lande, men ikke fragtfrit uanset ordrens størrelse. Kontakt os for at få prisen.
§ 4. LEVERING
Leveringstid for varer, vi har på lager er 1-4 dage.
Vi pakker som udgangspunkt dine varer samme dag ordren er modtaget. Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver vi dig besked på mail. Vi leverer til privatadresser i Danmark – dog ikke Færøerne og Grønland. Alle varer leveres med GLS eller dao.
Retur og fortrydelsesret
Der gives 30 dages fuld returret på varer købt på vores webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager din ordre. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv, ligesom valg af transportør er dit eget.
Fortrydelse skal meldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal ordren være os i hænde senest 14 dage efter, at du har informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Meddelelsen skal gives pr. mail på , hvor du tydeligt skal oplyse om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Du kan også benytte vores returportal, som du finder her.
Det er op til Ønsket.dk at vurdere varens stand. Hvis varen er prøvet udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet vil få en mindre del eller intet af købsbeløbet retur.
Reklamationsret
I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamation skal meddeles til Ønsket.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rimeligt tid, med mindre andet er aftalt.
Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet.
Ønsket.dk dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.
Reklamationer sendes til vores lager:
Ønsket.dk
Adresse: Niels Bohrs vej 24
By & postnummer: Låsby, 8670
FORTRYDELSESRET
30 DAGES FORTRYDELSESRET
I forbrugerkøb hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internettet har forbrugeren hos Ønsket.dk 30 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle forbrugeren fortryde købet skal det meddeles
indenfor 30 dage, og herefter har forbrugeren 14 dage til at sende varen retur. Forbrugeren kan sende en mail til: mppaspoul@gmail.com eller benytte standardfortrydelsesformularen, som findes nederst i handelsbetingelserne. Forbrugeren kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
FORTRYDELSE AF EN DEL AF KØBET
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
VARENS STAND VED RETURNERING
Betingelsen for at få det fulde beløb tilbage ved anvendelse af fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand og
mængde, som ved overdragelsen.
Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde, hæfter forbrugeren for en eventuel værdiforringelse som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren. Ønsket returnerer beløbet inden 3 hverdage. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
INGEN FORTRYDELSESRET
Følgende aftaler kan ikke fortrydes: Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde,
hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 30 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
SÅDAN RETURNERER DU VAREN
Der er tre måder hvorpå, du kan returnere varen:
du kan modtage varen fra postvæsnet og efterfølgende inden for de 30 dage fra du har givet os meddelelse om at du ønsker at fortryde
købet, returnere varen til Ønsket. Og i denne sammenhæng beder vi dig udfylde retursedlen som var vedhæftet din ordrebekræftelse
eller standardfortrydelsesformularen, som du finder her og dokumentere at den/de returnerede varer er købt hos ønsket.dk. du kan aflevere varen i butikken indenfor 30 dage.
Returadresse er følgende:
Ønsket
Niels Bohrs vej 24 8670, Låsby
Mærk pakken “Fortrydelsesret” og vedlæg retursedlen eller
standardfortrydelsesformularen.